Si segnala opportunità di tirocinio curricolare per studenti magistrale e/o laureati Economia e FIT con buona/ottima conoscenza della lingua tedesca presso azienda del settore turistico.
Descrizione
Azienda nel settore turistico sta ricercando un laureato per un tirocinio extracurriculare e uno studente magistrale per un tirocinio curriculare con buona/ottima conoscenza della lingua La risorsa avrà il compito di curare i rapporti con la clientela tedesca.
Attività
I suoi compiti specifici saranno: rispondere alle chiamate degli utenti ; ascoltare i problemi e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni; cercare di risolvere il problema direttamente; richiedere dati per individuare immediatamente il cliente; saper rispondere a diverse tipologie di domande; trasferire tempestivamente tutte le informazioni, opportunamente trattate ed analizzate, ai centri decisionali dell'impresa.
Questa figura professionale, sarà inoltre operatore dell'area di back-office, ed analizzerà la tipologia delle domande pervenute al front-office da parte dei clienti, fino ad operare e assistere la responsabile del settore marketing dell'azienda.
Si invitano gli interessati ad inviare entro e non oltre il il 22/01/2020 il proprio C.V. a candidature@unint.eu indicando nell’oggetto il seguente rif. 782.
Si informa inoltre che nel CV deve essere chiaramente indicata l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 in materia di protezione dei dati personali GDPR (General Data Protection Regulation), in assenza della quale le candidature non saranno prese in considerazione.
L’ufficio Stage e Placement informa inoltre che i dati saranno oggetto di trattamento nel rispetto dei principi di liceità e correttezza dettati dal suddetto GDPR. Con l’invio del proprio CV si autorizza lo stesso ufficio alla trasmissione all’azienda/ente indicata/o nel riferimento.
Contatti
Ufficio Placement e Stage
Daniela Cecchini
Tel: 06 510777268
